阅读与引用
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站点使用 · 拉萨
把云时代官网上的信息，用对地方
查版本、对适配、取安装包、找品牌素材，或者把手里的问题交回给我们——这些年用户问得最多的几件事，都写在这里。看完你就知道哪些内容可以直接引用，遇到不一致时该找谁。
先把使用方式说清楚
云时代的站点对所有访客开放，工具介绍、版本记录、适配信息和支持问答都能直接阅读，不用注册。我们更希望你在几分钟内拿到要的答案，而不是在这里反复翻页。
信息以当次打开为准
产品功能、适配范围与支持时间会随版本变化。我们持续更新页面，你看到的这一版内容，就是当前对外提供的最新说明。
账户与同步服务
注册账户后可启用跨端同步与收藏夹；团队账套还涉及成员权限与共享内容，请在开通前阅读对应说明。
完整的访问条款
- 欢迎正常浏览。请勿使用自动化程序批量抓取页面内容；若因研究、教学或合作需要成批使用，先在反馈通道说明用途与范围，我们会给出可行方式。
- 页面中的文字、界面截图、图表与版式，由云时代或合作方提供并受著作权保护，未获授权请勿用于商业再发布。
- 同一款桌面端在不同系统版本、分辨率与外设环境下表现会有差异，这属于正常情况。遇到与页面描述不一致的现象，可到支持中心按类排查。
- 访问过程中请遵守所在地法律法规。对明显影响站点正常服务的请求，我们会做技术处理。
版本、适配与服务报告，一直在往前走
云上笔记每周更新使用技巧，每月发布一次适配说明，每季度发布大版本更新与季度服务报告。更新日志按功能、适配、体验、安全四类分条记录，你可以按版本号或主题筛出与自己相关的改动。
桌面端适配清单覆盖 6 类系统、28 个常见分辨率和 12 类外设场景。按系统版本、屏幕分辨率、输入设备与网络环境逐项勾选，比对结果出来后，再决定装标准版还是轻量版，比反复试错省时间。
先把设备信息对一遍，再去看 工具中心的适配比对表，多数疑问当场就能解开。若你的组合不在清单内，把截图和系统信息发到反馈通道，我们会纳入下一轮兼容性回归。
安装包与品牌素材，怎么取怎么用
DESKTOP
安装包
桌面端提供标准版与轻量版：标准版适合高频多任务与重度同步，轻量版面向低配置设备与弱网环境。两者都支持 Windows、macOS、Linux 及主流国产操作系统环境，安装包在工具中心统一获取。
随产品或活动二次分发安装包前，请先通过反馈通道说明分发场景，我们确认后给出对应的版本与说明文件。
BRAND
标志、配色与物料
工具中心提供标志使用规范、配色说明、桌面端界面截图与宣传物料模板，可用于报道、评测、课程与联合活动。使用时请保持标志比例、沿用官方配色，不要拉伸、裁切或重新上色。
界面截图请使用最新版本，避免读者按旧界面找功能。素材有更新时，以工具中心当次提供的一版为准。
页面会跳到别的地方，这点也说清楚
云时代与 18 家云服务、系统适配和内容合作伙伴保持联合测试，部分页面会链到合作伙伴、行业媒体或软件下载站点，方便你继续查证。这些站点的内容由对方自行维护，页面结构、信息与可用性会随时间变化。
- 从本站出去后，请留意目标站点的使用规则与隐私说明，它们由该站点负责。
- 如果某个链接打不开、指向了无关内容，或你发现对方页面里的云时代信息已过期，告诉我们，我们会尽快替换或下架。
- 需要判断官方版本时，以本站工具中心与云上笔记公布的内容为准，不要从第三方镜像获取安装包。
遇到问题，直接找我们
问题反馈表支持离线填写、截图附件打包和邮件提交，适合需要把现象、系统信息与复现步骤一起说清的情况。填好一份发过来，往往比来回问几轮更有效率。
个人信息的收集与处理另有专门说明，可到 隐私中心 查看；与条款、内容引用、素材授权相关的问题，走下面的渠道即可。
服务时间 工作日 9:30-18:30
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电话 13840428155
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